消费者称：“杰尚家具半年多不送货，老板躲猫猫，店里一片漆黑”旗下还有远大嘉华、木容尚品、巴克庄园家具品牌，消费者购买需谨慎。自2015年年底开始，华商报接到多起有关陕西杰尚家居送货延迟的投诉，消费者表示购买的家具半年多不送货，又联系不上负责人，等到去店里找时，店面一片漆黑……

近日，华商报记者多方调查此事，发现杰尚家具资金链出现问题，店面销售、工厂供货等问题也相继出现。此事件涉及杰尚家居旗下远大嘉华、木容尚品、巴克庄园等家具品牌。

投诉选登

投诉人：任先生

涉及货款：7600元

拖欠家具时间：6个月

2015年11月15日，任先生在某商场4楼的杰尚家居购买了店内的家具样品，共计73600元，并直接在店内刷卡付款。店内导购让任先生在购买的样品上做了标记，同时承诺2015年11月28日送货上门。

任先生称，当天既没有送货也没有电话通知，他在家白等了一天。“还是我主动联系他们，他们才说忘了送货，承诺第二天送，但第二天又没送。我联系到杰尚家居的负责人谢女士，她说当天雾大延后送货。11月30日我找到店面，才发现当初做过标记的样品家具全没了。”任先生说。之后再也联系不上这位姓谢的老板，提出退款也被导购以要等老板从山东回来才能处理为由推辞。2015年年底任先生再到店面时，发现杰尚家居的店面一片漆黑。

目前进展：任先生的问题没有得到解决，仍在等待中……